ヘアージュ

定期コースのご解約・休止を含む各種お問い合わせ窓口について

平素より弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

現在、新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止および従業員の健康と安全を確保するため、 hairjuサポートデスクの電話窓口を縮小させて頂いております。

そのため、hairjuサポートデスクへの電話が大変繋がりにくくなっており、お問い合わせいただいたお客様には大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。

なお、お問い合わせの多いご質問を「よくあるご質問」にまとめています。ご参考ください。

また、定期コースのご解約・休止を含む各種お問い合わせに関し、
下記のお問い合わせフォームでも受付させていただくこととなりましたので、 ご利用いただきますようお願いいたします。

お問合せフォーム

  • 営業時間内に順次回答いたします。 ※回答に2~3営業日いただく場合がございますので、予めご了承ください。
  • お問い合わせ内容によっては回答にお時間をいただく場合や、ご返答できない場合がございます。あらかじめご了承いただきますようお願い致します。
  • 「@hairju.info」を含むメールアドレスから受信できるよう、あらかじめご設定ください。

一日でも早く混雑解消ができますよう努めておりますので、
ご不便をおかけしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

<hairjuサポートデスク>
お問い合わせ専用ダイヤル:0120-556-283
受付時間:10:00~17:00(土日祝日除く)

【比較的混み合う時間帯】
土日祝日明けの、9時-10時・12時-13時・16時-17時
【比較的繋がりやすい時間帯】
土日祝日明け以外の、11時-12時・14時-16時

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